Doprava

Každá objednávka je doručována zásilkovnou nebo kurýrem DPD do 24 hodin po jejím odeslání (včetně víkendu).

Doručení zboží zásilkovnou je ZDARMA
Kurýr DPD je spoplatněn sumou 99kč

Možnosti platby

V posledním kroku objednávky si můžete vybrat platbu na dobírku nebo platbu bankovním převodem. V případě dobírky zaplatíte za zboží až při doručení. V případě bankovního převodu je nutné uhradit výslednou částku na náš bankovní účet a zboží vám bude dodáno bez dodatečného placení při převzetí.

Bezplatné vrácení do 30 dní

Nabízíme bezplatné vrácení zboží do 30 dnů zcela zdarma. Produkt musí být v původním stavu bez mechanického či vizuálního poškození. Zákazníkovi je vrácena celá částka za produkt nebo si může vybrat zboží ve stejné částce.

Reklamace

V případě reklamací nám prosím zašlete poškozené zboží spolu s vyplněným reklamačním formulářem na naši adresu:

SmartZero Products, s.r.o.
Kragujevská 3931/39
01001, Žilina

Reklamace vyřizujeme zpravidla do 1 týdne, maximálně však do 30 dnů ode dne obdržení reklamovaného produktu.

V případě jakýchkoliv jiných dotazů nás prosím kontaktuje na email objednavka@AuthenticWOOD.cz nebo přes náš kontaktní formulář zde.

Kompletní obchodní podmínky naleznete ZDE.